可承接范围说明

星空无限传媒承接的是有明确任务目标的传播与内容类工作：客户知道自己要解决什么问题，也愿意提供必要的品牌资料与决策反馈。任务本身边界清晰、周期可预期，是判断能否承接的第一条标准。以下三条概括了日常承接的主要方向，具体服务条目请对照服务目录页查看。

1. 01

   营销传播类任务

   围绕品牌表达、渠道内容与阶段性传播节奏展开的工作。需要客户提供既有品牌资料与目标受众说明，任务成果以可交付的文案、内容排期或传播方案形式落地。

2. 02

   视觉内容与活动执行类任务

   包括视觉素材制作、活动物料与现场执行配合。承接前提是活动时间、场地条件与审批节点已经明确，双方对物料数量与交付时点有共识。

3. 03

   长期陪跑类任务

   以固定周期推进的内容与传播协作，适合已有稳定业务、需要持续输出而非单次交付的客户。承接前会先确认周期长度、固定对接人与每期产出形式。

需提前沟通的边界情形

有些需求并非不能做，而是条件不足时需要先谈清楚再决定。下列四种情形建议在接洽阶段就说明，避免推进到一半才发现前提不成立。

1. 01

   决策链条较长、审批环节较多

   如果一份内容需要经过多层审批才能定稿，请在接洽时说明大致层级与每轮反馈时间，我们会据此调整阶段排期，避免确认节点被反复推后。

2. 02

   时间窗口紧、需要压缩阶段

   短周期任务可以做，但需要明确哪些环节可以并行、哪些必须串行。压缩阶段往往意味着客户侧反馈要更快，这一点需要在接洽时达成一致。

3. 03

   涉及第三方素材或外部平台规则

   使用他人素材、平台自有规范或外部供应商配合的任务，需要先确认授权与规则边界。这类情形我们会在方案阶段列出前置条件，条件具备后再进入执行。

4. 04

   需求描述尚不完整

   只说了大概方向、没有具体任务目标时，建议先按接洽说明页的四项清单整理信息，再发起沟通。信息补齐之后判断会更准，也能减少来回确认的次数。

明确不承接的事项

以下五类事项不在承接范围内，与能力大小无关，而是任务性质本身与我们的工作方式不匹配。提前说明，是为了让双方都不必在无效沟通上花时间。

1. 01

   要求承诺具体效果数据的任务

   传播效果受渠道、受众与时机多重因素影响，我们只对交付内容与执行过程负责，不对阅读量、转化率等结果指标作出承诺。

2. 02

   内容真实性无法核实的需求

   涉及资质、认证、经营数据等需要对外宣称的信息，若客户无法提供可核对的依据，我们不参与相关内容的撰写与发布。

3. 03

   需要代客户作出经营决策的任务

   我们能提供内容与传播层面的方案建议，但定价、渠道取舍、组织安排等经营决策由客户自行判断，不由我们代为拍板。

4. 04

   无明确交付物的长期驻场协作

   只要求人员长期在场、不界定阶段产出的协作方式，难以界定责任与验收口径，因此不在承接之列。长期陪跑类任务均以周期产出形式约定。

5. 05

   与传播内容无关的技术开发或系统集成

   软件研发、系统对接、硬件部署等工程类工作不属于我们的业务方向，遇到这类需求建议直接寻找对应领域的专业团队。